UMC Utrecht is al reeds bezig met meerdere verbeteringstrajecten om zo de HR afdeling verder te verbeteren, optimaliseren en automatiseren. Om zo de volgende stap te zetten heeft men GRN gevraagd hierbij te helpen.
Uitdaging
- Hoge werkdruk in de zorg
- Variatie in werkwijze per persoon in HR
- Wens tot verbetering en innovatie
- Uitdaging in prioriteren dagelijks werk ten opzichte van vernieuwingsactiviteiten
Oplossing
- RPA workshop
- Processen in kaart brengen en gewenste situatie bepalen (future state)
- Managementbegeleiding op veranderagenda
Voordelen & Resultaten
- Kennis en awareness is verhoogd m.b.t. procesversnelling
- Betere focus veranderproces
- Enthousiasme medewerkers voor verbetering en verandering